HHECM 1st Level Support

This job has now expired please search on the home page to find live IT Jobs.

Moin Moin liebes Netzwerk,aktuell suche ich Unterstützung für meinen Endkunden im Bereich 1st Level Support.RAHMENDATEN

Start: 1.7.20

Einsatzort: Hamburger Umland

Auslastung: 5 Tage/Woche

Laufzeit: 12 Monate

Remote: nein (evtl nach Absprache)AUFGABE

- Betreuung unserer internationalen Anwender in deutscher und englischer Sprache

- Annahme von Benutzeranfragen per Telefon und Ticketsystem

- Bearbeitung und Lösung der Anfragen sowohl vor Ort, als auch per Remote Support

- Benutzer- und Clientadministration

- Unterstützung bei Arbeitsplatz-Umzügen

- Beratung bei Hard- und Softwareauswahl, sowie die sich anschließende Beschaffung, Installation und Auslieferung

- Mitarbeit an IT ProjektenSKILLS

- Mindestens achjährige Berufserfahrung im IT Support (Windows Umfeld)

- Fundiertes technisches Verständnis und Kenntnisse im Client Support

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kunden- und ServiceorientierungNICE-2-HAVE

- Netzwerkkenntnisse

- Mobile Device ManagementHabe ich Ihr Interesse geweckt? Dann senden sie mir eine Email mit ihrem all-in Stundensatz und Ihrem Lebenslauf im Word Dokument.Mail: g.langwieler(at)computerfutures.deBeste Grüße von der Alster,Georg LangwielerDieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.