1st/2nd-Level-Support in Stuttgart

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Gesucht: First/Second-Level-Supporter (m/w/d) in Stuttgart

Aktuell unterstütze ich meinen Stammkunden auf der Suche nach einem 1st/2nd-Level-Supporter in Stuttgart.

Was werden Ihre Aufgaben sein?

First-/Second-Level-SupportEntgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und SoftwarebereichHerbeiführung von Erstlösungen durch Remote SupportBeschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-EquipmentVerwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-LösungBenutzerverwaltung (Active Directory und SAP)Pflege und Dokumentation der WissensdatenbankBetrieb und Kontrolle der Infrastruktur inklusive der Datensicherung

Rahmendaten

Projektstart: Dezember 2019, spätestens Januar 2020Laufzeit: 6 Monate, VerlängerungsoptionEinsatzort: StuttgartAuslastung: Vollzeit

Interessiert? Der nächste Schritt

Sie möchten sich als Supporter (m/w/d) auf das Projekt bewerben? Bitte senden Sie Ihre Unterlagen im Word-Format und unter Angabe Ihres Stundensatzes so bald wie möglich über den Bewerben-Link zu Händen Herrn Philipp Pfisterer zu.Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme! Wenn Sie nicht verfügbar sind oder diese Position nicht Ihren Qualifikationen entspricht, leiten Sie sie bitte an evtl. interessierte Kollegen und Freunde weiter. Wenn wir Ihre Empfehlung vermitteln, erhalten Sie einen 250EUR-Gutschein von Amazon.