Teamleiter Service Desk Management (m/w) bei Coburg gesucht!
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Teamleiter Service Desk Management (m/w) bei Coburg gesucht!
Ich bin für meinen Kunden in der Nähe von Coburg auf der Suche nach einem IT Teamleiter, der den Bereich Service Desk verantworten möchte. Das Unternehmen zählt mit 1500 Mitarbeitern zu einem der größeren Kunden in der Region. Jeder Mitarbeiter wird als Individuum betrachtet und gefördert!
Dies könnte auch Ihr nächst Arbeitgeber sein!
Die Position ist in Festanstellung, Vollzeit, unbefristet und in direkter Vermittlung.
Ihre Aufgaben als Teamleiter Service Desk Management (m/w) bei Coburg:
* Übernahme der Rolle des „Problem Managers" im Team
* verantwortlich für den Problem-Management-Prozess und die Einhaltung von vereinbarten SLAs
* fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Betriebsteams (2nd/3rd-Level) inklusive der Ressourcenkoordinierung
* fachliche Weiterentwicklung der Team-Mitglieder gemäß der strategischen Ausrichtung der Abteilung
* enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern und IT-Anforderungsmanagern
Das bringen Sie als Teamleiter Service Desk Management (m/w) bei Coburg mit:
* abgeschlossene Ausbildung oder Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik (Uni, FH) oder eine vergleichbare Ausbildung
* Führungserfahrung im IT-Bereich
* Selbstorganisation, Eigeninitiative sowie Konflikt- und Lösungskompetenzen
* ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Motivationsvermögen
Das wünscht sich die Firma:
* Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen (Matrix42)
* Zertifizierung in den Bereichen ITIL
Das bietet Ihnen die Firma:
* Tätigkeit in einem modernen und erfolgreichen Familienunternehmen mit nachhaltiger Umweltpolitik
* individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* flexible Arbeitszeitmodelle
* firmeneigenes Kinderhaus für Kinder von 0 - 6 Jahren
Ihr Karrierekontakt:
Sie sind neugierig auf die Stelle des Senior Linux Administrator (m/w) Nürnberg?
Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen über den Bewerben-Link zu Händen Frau Luisa Breddermann oder direkt per Mail an l.breddermann[at]computerfutures.de.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Stellenanzeige. Fragen zum weiteren Bewerbungsprozess beantworte ich gerne direkt unter 089/242939866.