Peoplesoft support specialist
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Opportunité Support Specialist Peoplesoft Finance
En interne, vous serez intégré au sein d'une équipe support dédiée aux équipes finance (comptabilité, financial planning, trésorerie...).
Votre rôle sera de répondre à toutes les demandes des équipes finance en lien avec l'ERP PeopleSoft en leur apportant un support sur la résolution d'incidents et de bugs.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux tickets d'incidents ouverts sur l'outil interne par les collaborateurs finance
- Réaliser des analyses et des investigations pour remédier aux problématiques/incidents remontés sur PeopleSoft et sur les applications de trésorerie du groupe
- Assurer une communication efficace et permanente avec vos clients internes
- Travailler en étroite collaboration avec les développeurs internes pour résoudre les bugs ou effectuer les corrections nécessaires
- Dispenser des formations auprès des utilisateurs finaux des modules financiers de Peoplesoft
- Réaliser des requétes SQL pour faire des analyses
Ponctuellement, vous pourrez également intervenir sur des projets d'évolutions de l'ERP PeopleSoft.
CDI
Basé à Paris
