IT Support / UHD Spezialist (m/w/d) - Grafschaft remote


Premium Job From Progressive

Recruiter

Progressive

Listed on

6th April 2021

Location

Grafschaft

Salary/Rate

£18072 - £54216

Type

Contract

Start Date

15.04.2021

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Für meinen Topkunden in Grafschaft, Rheinland-Pfalz suche ich eine Support / User Helpdesk Spezialist (m/w/d).

Rahmenbedingungen:

Start: asap

Dauer: mind. 12 Monate + Option auf Verlängerung / Übernahme

Auslastung: Vollzeit

Standort: Grafschaft, Rheinland-Pfalz

Aktuell 100% remote im „Normalfall" vor Ort

Expertenüberlassung

Aufgabenbeschreibung:

Mitarbeit im IT-UserhelpdeskErster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-FragenGute persönliche Kommunikation, über Telefon, E-Mail und TicketsystemPriorisierung und Kategorisierung von eingehenden IT-AnfragenGgfs. Vorbearbeitung und Weitergabe an den Second Level SupportEinrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen, Druckern, Scannern in der VerwaltungVerwaltung von MS Active Directory Services (ADS), Windows-Server und MS OfficeFortführung des Inventars und sachgerechte Entsorgung von ausgemusterten IT-Geräten und VerbrauchsmaterialienInstallation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen sowie Betreuung von internen BüroumzügenUnterstützung und teamübergreifende, aktive Mitarbeit bei Projekten in den Bereichen Netzwerk-, Server- und Applikationseinführungen oder -erweiterungenErstellung von kurzen Artikeln für die IT Knowledgde Base auf Basis selbst recherchierter ProblemlösungenQualifikationsprofil:Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, nachgewiesene mehrjährige Berufserfahrung im IT-UserhelpdeskFundierte Kenntnisse und Erfahrungen:in der Administration von Desktop-PCs, Laptops, virtuellen Servern und Druckernmit MS-Windows 10, Office-Applikationen 2019 und O365 inkl. MS Teamsin der Arbeit mit IT-Ticketsystemen für Incidents und Service-Requests (Kenntnisse in OTRS 8 wünschenswert)in der Steuerung und der Zusammenarbeit mit Fremddienstleistern im Rahmen der First-Level-SupportsMindestens grundlegende Kenntnisse in der Konfiguration von mobilen Handscanner idealer Weise im Produktionsumfeld in den Bereichen LAN, WLAN und WAN im Rahme der First-Level-TätigkeitenWünschenswerte Kenntnisse:im Bereich der Softwareverteilung z.B. Microsoft SCCMmit Drucker-Flottenmanagement und Printserver-Lösungenin der Installation und Konfiguration von iOS- und MacOS-basierten Gerätenim Mobile Device Management mit Produkten wie SOTI oder JAMFGute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Bei Interesse senden Sie mir bitte Ihren aktuellen Lebenslauf mit frühestmöglichem Startdatum sowie Ihr gewünschtes Jahresgehalt (n.lobe(at)progressive.de) zu. Ich werde mich nach Sichtung bei Ihnen melden.

Gerne dürfen Sie diese Anfrage auch an Ihre Kontakte weiterleiten, bei erfolgreicher Vermittlung erhalten Sie von uns als kleines Dankeschön einen 250 EUR Amazon-Gutschein und natürlich meine ewige Dankbarkeit. :-)

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und bedanke mich im Voraus. Viele GrüßeNadine LobeDieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.

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