IT Support in Düsseldorf oder Münster gesucht (m/w/d) ASAP

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Für meinen Topkunden im öffentlichen Dienst suche ich 2x für den Standort Düsseldorf und 1x für Münster eine Unterstützung für den IT Support und Service Desk.Gerne auch Hochschulabsolventen! Projektdetails:Start: 15.01.2021

Auslastung: Vollzeit

Einsatzort: Düsseldorf oder Münster, vor Ort

Dauer: 30.04.2021 mit Option auf Verlängerung Vertragsart: Expertenüberlassung Aufgabengebiet: Video-und Web-Konferenzentechnische vor Ort Betreuung und Begleitung von Video-und Web-KonferenzenBeratung der AnwenderSupport bei auftretenden StörungenBeantragung von Freischaltungen für Dienste außerhalb von Skype und WebExErstellung von Benutzerleitfäden für die Mitarbeiter für verschiedene Video-und Web-Lösungen 1st-Level-Support für Office-InfrastrukturErfassung und Prüfung von Störungen (Incidents) im Tickettool des IT-ProvidersLösung von Standard-StörungenWeiterleitung von Incidentsan den Second Level Support des IT-ProvidersErfassung von Aufträgen (Requests) im Service Portal des IT-ProvidersErstellung von FAQ Bestellungen zum MitarbeiterarbeitsplatzHardware / VDISoftware usw. BerechtigungsvergabeAnlegen und Löschen von Berechtigungen mit dem zentralen Berechtigungs-Tool OneIdentity sowieweiteren IT-Systemen und BankanwendungenAnlegen und Löschen von Berechtigungen wie bspw. WebEx Anforderungen: abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeitenmindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Techniker in der ITgute Kenntnisse der Windows-BetriebssystemeBasiskenntnisse in LAN / WANgute Hardwarekenntnisse der Supportobjektesehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1 gemäß des Europäischen Referenzrahmens) Bei Interesse senden Sie mir bitte Ihren aktuellen Lebenslauf mit frühestmöglichem Startdatum sowie Ihr gewünschtes Jahresgehalt - ANÜ (l.dedic(at)progressive.de) zu. Ich werde mich nach Sichtung bei Ihnen melden.

Gerne dürfen Sie diese Anfrage auch an Ihre Kontakte weiterleiten, bei erfolgreicher Vermittlung erhalten Sie von uns als kleines Dankeschön einen 250 EUR Amazon-Gutschein und natürlich meine ewige Dankbarkeit. :-)

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und bedanke mich im Voraus. Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.