Führungskraft CRM & Customer Engagement Versicherungen (m/w/d)

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Mit CRM, Customer Engagement und Customer Experience kennen Sie sich aus wie in Ihrer Westentasche? Diese fachliche Expertise setzen Sie seit Jahren im Umfeld von IT-Projekten in der Versicherungsbranche ein? Wenn Sie zusätzlich noch auf der Suche nach einer herausfordernden und vertrieblich orientierten Führungsposition sind, dann sollten wir uns kennenlernen!

Ich suche Sie als Führungskraft CRM & Customer Engagement Versicherungen (m/w/d)

Ihr neuer Arbeitgeber ist eine renommierte IT-Beratung, die umfassende End-to-End Lösungen im Bereich Beratung, Digitalisierung und Softwareentwicklung in der Versicherungsbranche anbietet.

Standorte: München, Stuttgart, Frankfurt, Köln, Berlin, Hamburg, Deutschland

Ihre Aufgaben als Führungskraft CRM & Customer Engagement Versicherungen (m/w/d)

- strategischer Ausbau der Business Unit Customer Engagement/ Customer Relationship Management in der Versicherungsbranche

- Führung von etwa 10-15 Mitarbeitern, kontinuierlicher weiterer Aufbau des Teams

- Themenentwicklung im Bereich CRM und CEM, Omni-Channel-Management, Digital Marketing

- Weiterentwicklung des Lösungsportfolios innerhalb der Business Unit

- Vermarktung der Leistungsangebote durch eigenständige vertriebliche Tätigkeiten

- Auf- und Ausbau sowie Pflege von Kundenbeziehungen auf Management-Ebene

- Beratung in komplexen Transformations- und Digitalisierungsprojekten in der Versicherungsbranche

Ihr Profil

- Abgeschlossenes fachrelevantes Studium wie z.B. Wirtschaftswissenschaften, Versicherungswirtschaft oder (Wirtschafts-) Informatik

- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und/ oder der Implementierung von IT-Lösungen im CRM Bereich (z.B. SAP, Salesforce, BSI), idealerweise im Beratungsumfeld

- wünschenswert ist zusätzliche Linien- oder Projektverantwortung bei einer Versicherung

- Erfahrung in der Steuerung von Projektteams > 10 Mitarbeiter

- Idealerweise (erste) Erfahrung in der disziplinarischen Mitarbeiterführung

- Kenntnisse in mind. einem der folgenden Themenbereiche wünschenswert: BiPRO, TAA, Omni-Channel-Management, Digital Marketing

- starke vertriebliche Persönlichkeit und der Drang Themen voranzutreiben und aktiv weiterzuentwickeln

- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationssicherheit auf Managementebene

- unternehmerisches Denken und Lösungsorientierung, Offenheit für Veränderungen und Neues

- deutschlandweite Reisebereitschaft zu Projektkunden

Ihre Benefits

- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit viel eigenverantwortlichem Arbeiten

- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit

- Flache Hierarchien und ausgeprägter Teamgeist

- Attraktive Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten im oberen Führungskreis

- Ein flexibles Arbeitszeitmodell und attraktives Gehaltspaket

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Sie sind neugierig auf die Stelle als Führungskraft CRM & Customer Engagement Versicherungen (m/w/d)?

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Senden Sie mir, Magdalena Mährlein, gleich Ihren Lebenslauf an m.maehrlein[at]sthree.com. Gerne können Sie sich auch mit mir auf Xing oder LinkedIn vernetzen.

Fragen beantworte ich jederzeit gerne unter 089 242 939 820/ 0176 456 904 54.

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