1st und 2nd Level IT Support (m/w/d)

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Im Job auf die Pole Position: Sie möchten als IT Supporter (m/w/d) einen Gang höher schalten und schnell und sicher vorankommen. Herausforderungen und komplexe Aufgaben schrecken Sie nicht ab, sondern bringen erst Spannung in Ihren Arbeitsalltag. Wechseln Sie jetzt auf die Überholspur und geben Sie Gas: Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihr Können zu zeigen.Computer Futures ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister. Wir vermitteln seit 1986 erfolgreich Fach- und Führungskräfte sowie auch Freiberufler im IT-Bereich. Bei der Vermittlung und Besetzung von Positionen agieren wir regional. Dadurch verstehen wir die lokalen Arbeitsmarkt-Trends und Ihre Bedürfnisse.

1st und 2nd Level IT Support (m/w/d)

Aktuell suchen wir für unseren Kunden aus dem Bereich Cyber Security in Augsburg einen IT Supporter. Die Stelle ist ab sofort im Zuge unserer Expertenüberlassung und mit anschließender Übernahme direkt beim Kunden zu besetzen.

Tätigkeiten:

Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen, mobiler Endgeräte und den damit verbundenen Services im NetzwerkInstallation von Software- und Sicherheitsupdates auf Laptops und ServernBeratung und Betreuung unserer Mitarbeiter/innen in Europa in technischen Fragen per Telefon und E-MailBearbeitung von Supportfällen/Tickets über das Ticketing-SystemAnalyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System- und ProgrammfehlernErstellung von E-Mail-Konten und Verteilergruppen auf der Office 365-PlattformMitwirkung bei der Durchführung und Planung von IT-ProjektenVerwaltung von IT-Anwendungen und ggf. Durchführung von IT-Schulungen für AnwenderErstellung von Dokumentation/Benutzerhandbüchern

Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformitiker oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik; gerne berücksichtigen wir auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung im genannten BereichPraktische Berufserfahrung mit Windows. (macOS und iOS von Vorteil)Kenntnisse im Bereich der MS Office 365 AnwendungenHohe Kundenorientierung und strukturierte ArbeitsweiseTeamgeist und KommunikationsstärkeFreude an der Mitarbeit im Bereich IT SupportVerhandlungssicheres Deutsch- und Englisch

Wir bieten:

Ein attraktives und leistungsgerechtes GehaltInteressante verantwortungsvolle Tätigkeit in der IT im internationalen UmfeldSichere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Eignung30 Tage Urlaub pro JahrIndividuelle Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Interesse geweckt?

Auf Sie warten spannende und verantwortungsvolle Aufgaben. Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellungen zu Händen Herrn Alexander Schwalm am besten direkt per Mail an a.schwalm[at]computerfutures.de. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Stellenanzeige. Wenn Sie vorab Fragen zur Stelle haben, steht Ihnen Herr Schwalm unter 089/242939881 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.