Change and Release Manager mit ITIL Zertifizierung (m/w/d)
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Change und Release Manager (m/w/d) Standort BerlinTechnische Produktionsüberwachung von AnwendungenAnleitung und Umsetzung von ProblemlösungenZielgerichtete Kommunikation und Erklärung von StörungenGrobe Planung des Request for Changes bezüglich Zeitrahmen und Release-TypSteuerung und Überwachung der Aktivitäten und Tasks während des Change ProzessesUmsetzung von Impact-Analysen während der WartungsfensterÜberwachung via Tool der Prozessschritte im Change-Release ManagementQualitätssicherung der umgesetzten Maßnahmen Einschlägige Erfahrung in „Change-/Releasemanagement"Projektleitungserfahrung bzw. in der Führung von einem TeamKenntnisse im Umgang mit großen IT-UmgebungenSehr gute ITIL - Kenntnisse, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-ManagementITSM Erfahrung und der entsprechenden ToolsVerständnis für komplexe Zusammenhänge in der Service-Erbringung im Umfeld großer IT-LandschaftenSehr gute Kenntnisse in Prozessdefinition, Changemanagement, OrganisationsentwicklungÜber Ihre Bewerbung freue ich mich.Alina ScheithauerAssociate Principal Consultant - IT InfrastructureComputer FuuresDieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.