IT Service Delivery Manager - Interview via VC
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Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung als IT Service Delivery Manager (m/w/d) in einem dynamischen und familiären Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei unserem Kunden genau richtig!Aktuell unterstützen wir unseren Kunden im Raum Dortmund bei der Suche nach einem IT Service Delivery Manager (m/w/d), ab sofort, zur unbefristeten Festanstellung.Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister und steht derzeit vor einer zunehmenden Auftragslage! Sie als IT Service Delivery Manager (m/w/d) können hier etwas bewegen und viel dazu lernen. IT Service Delivery Manager (m/w/d)- ab sofort, zur unbefristeten Festanstellung Ihre Aufgaben:Definition, Implementierung sowie Kontrolle von DienstleistungsprozessenGanzheitlich technische Beratung von KundenErstellung von Service- und Betriebskonzepten unter Berücksichtigung von Servicequalität sowie EffizienzVerantwortung für die Beseitigung von IT-Störungen in koordinierter FunktionSteuerung der Kundenprojekte und Serviceleistungen sowie die Bearbeitung von KundenaufträgenMitwirkung bei IT Change Management und IT RisikomanagementReporting Was Sie mitbringen sollten:Berufserfahrung im Bereich IT-Service-ManagementSehr gutes kundenorientiertes Denken und HandelnGute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastrukturrechtzeitige Erkennung von Konflikten und Unterstützung des Teams mit LösungenAnalytisches DenkvermögenAusgeprägtes OrganisationsgeschickErfahrung mit Change-Management-ProzessenFließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:Ein attraktives GehaltspaketFlexible ArbeitszeitmodelleFlache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte UnternehmenskulturWeiterbildungsmöglichkeitenAnspruchsvolle Aufgaben Sie erkennen sich wieder und sind bereit für diese Herausforderung? Dann richten Sie Ihre Bewerbung an Herrn Burak Karakus (Personalberater IT-Projektmanagement im Bereich Netzwerke und Infrastruktur). E-Mail: b.karakus[at]computerfutures.de