IT-Support

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Projektrahmendaten: Start: ab sofort Laufzeit: 6-12 Monate mit Option auf Übernahme Auslastung: Vollzeit vor Ort Einsatzort: Hamburg IT-Administrator im 1'st Level Support (m/w/d) Deine künftigen Aufgaben:Primär Aufgabe ist die Übernahme des Tagesgeschäftes im 1'st Level Support / IT User Help DeskTroubleshooting für alle UnternehmensapplikationenUser Account Management (umfasst: Cloud basierte Systeme und Active Directory)Administration und Bearbeitung der Supportanfragen sowie die Einholung und Bearbeitung von externer Tickets beim 3'rd Level SupportLeihgeräte Management / IT Hardware HandoutIT Software Support / Installation / Deployment durch Software Deployment PlattformAnfertigung von IT Self-Service Trainings und Dokumentations-HandoutsIT Devices Asset Management (z.B. Smartphone, Laptop etc.)Das brings Du mit:Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (m/w/d)Gute Kenntnisse im Microsoft UmfeldKenntnisse in den Betriebssystemen WindowsSicherer Umgang mit TicketsystemenErfahrungen im Bereich Remote-SupportStrukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiativ sowie schnelle Auffassungsgabe zeichnen deine Person aus.Fließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftVon Vorteil sind Kenntnisse aus dem medizinischem/biologischem (Laborprozeduren) Umfeld. Klingt das interessant? Dann melden dich mit Deinem aktuellen Lebenslauf und Jahresgehaltsvorstellungen direkt bei mir. Denken auch an Bekannte und Kollegen und leiten diese Mail gern weiter. Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.Bei Interesse melde Dich unter: T: +49 (0)40 3600 610 53 E. d.inci(at)computerfutures.deLiebe GrüßeDerya Inci