Cisco Voice Supporter (m/w/d)

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Ihren nächsten Karriereschritt? - Den finden Sie hier! Computer Futures ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister. Wir vermitteln seit 1986 erfolgreich Fach- und Führungskräfte sowie auch Freiberufler im IT-Bereich. Bei der Vermittlung und Besetzung von Positionen agieren wir regional. Dadurch verstehen wir die lokalen Arbeitsmarkt-Trends und Ihre Bedürfnisse. Cisco Voice Supporter (m/w/d)Aktuell suchen wir für unseren Kunden aus dem Bereich Telekommunikation im Westen von München, einen Cisco Voice Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist ab sofort in unserer Expertenüberlassung und mit anschließender Direktübernahme beim Endkunden zu besetzen. Ihre Aufgaben:Als IT-Support Voice erwartet dich die eigenverantwortliche Betreuung der Kunden im Remote-Support sowie die Abwicklung von Migrationen, Umzügen und Kleinprojekten im Rahmen des laufenden BetriebsDu übernimmst die operative Verantwortung bei Change, Incident und Problem Cases unter Einhaltung der Service Level Agreements und bist für den 3rd-Level-Support zuständigDu kommunizierst intern und extern mit Kunden und Herstellern zur Verbesserung und Lösung von Netzwerk- und Security-Fragen Anforderung:Du bist berufserfahren im IT-Support und bringst eine Cisco-Zertifizierung mit (z. B. CCNA-Voice/Collaboration, CCNP Voice/Collaboration, CCIE Voice/Collaboration)Du bist offen und bereit in einem mittelständischen Unternehmen voll mit anzupackenDu beherrscht Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift Wir bieten:Ein sehr attraktives und leistungsgerechtes GehaltSpannende, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem HochtechnologieunternehmenVolle Flexibilität in unserer Expertenüberlassung, sichere Übernahme bei Eignung30 Tage Urlaub pro JahrIndividuelle Betreuung durch Ihren persönlichen Berater Ihr Ansprechpartner: Frau Sara Duarte, s.duarte(at)computerfutures.de, Tel.: 089 5519 7897Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.