Uppsala - Systemintegratör/Teknisk Specialist

This job has now expired please search on the home page to find live IT Jobs.

Role: Systemintegratör/Teknisk Specialist

Location: Uppsala

Start: 1st of August 2018

End: 31st of December 2018

Personen ska utföra konfiguration av contactcenter system som baserar sig på produkten Telia CallGuide samt kunna agera leveranskoordinator/teknisk projektledare vid behov.

Uppdraget inbegriper följande arbetsmoment:

- Skriva funktionsspecifikation

- Skriva designspecifikation

- Lösningsdesign dialogflöden

- Lösningsdesign samtalsflöden och köhantering

- Konfiguration av talsvar

- Konfiguration av CallGuide

- Konfiguration av CallGuide Online

- Utföra leveranstest

- Framtagande av tidplaner

- Deltagande i projektplanering

- Koordinering av tekniska resurser i projekt

- Ansvar för beställning av utvecklingsmiljö, testmiljö, produktionsmiljö

- Delta vid driftsättning

Requirements:Rätt kandidat:

- Har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (konfiguration/lösningsdesign)

- Bör ha utbildning inom och erfarenhet av utvecklingsmiljöer (ingår ingen utveckling i den här rollen)

- Bör ha viss erfarenhet eller vill utvecklas att ta ledarroll i projekt

- Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift är ett krav

Please reach out with your CV to:

Hannah Weinberg

h.weinberg(a)computerfutures.com

+46 (0) 8446 866 34

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.